A diario hablamos con empresarios que han perdido la confianza en el mundo online porque han montado una tienda pero no consiguen vender. Desarrollar una tienda es sencillo pero conseguir que venda, y que de verdad sea rentable, depende de la estrategia que se lleve a cabo. Si ya tienes tu tienda online pero no estás satisfecho con los resultados, sigue leyendo porque vas a descubrir los 6 posibles motivos de esa falta de ventas.
Tu web no es usable
Muchas veces, las tiendas lo ponen difícil y por mucho que el cliente quiera comprar, se complican. Céntrate en la experiencia de tus usuarios. Diseña una web sencilla, donde los productos estén accesibles.
Además, ten en cuenta que la mayoría de tus clientes van a verte por primera vez en su móvil. Tu web debe estar adaptada a todos los dispositivos, sin dejar fuera a ninguno.
Vigila los gastos de envío
Uno de los aspectos por los que los clientes toman la decisión de compra es por los gastos envíos. Ofrecer gastos de envío gratis en pedidos superiores a cierta cantidad os hará mucho más atractivos.
Una buena estrategia de precios es repartir el coste del envío en el precio del producto, si el mercado te lo permite.
No llegas a tu público
Uno de los principales problemas es que tu público no te encuentra. Busca a tus posibles clientes y estudia sus hábitos. Enfócate en las redes sociales y otros medios en los que estén presentes para llegar a ello.
No inviertes en publicidad
Al principio todas las tiendas necesitan un empujón. Solo tienes que dar con el profesional adecuado que sepa desarrollar tu campaña ideal. Con una pequeña inversión pueden conseguirse grandes beneficios.
Desarrolla una estrategia de contenidos
Enfoca tu estrategia a medio-largo plazo. Genera un plan de contenidos que te haga diferenciarte de tu competencia y posiciónate por encima de ellos. Aparecer en los buscadores hará que tus clientes te encuentren y decidan recurrir a ti cuando vayan a realizar una compra.
Dale tiempo
Tu tienda online puede tardar meses en ganarse un lugar en el corazón de tus clientes. Cuesta, lo sabemos, pero ten paciencia… Si estás llevando a cabo una estrategia completa confía en ella. El tiempo te dará sus frutos.
Estrategia de venta online
En definitiva, debes establecer una estrategia conociendo a tu público. Que una tienda online sea rentable requiere de tiempo y dedicación. Como sabemos que no siempre se llega a todo… Si prefieres recurrir a profesionales, en Osa Mayor Creativa estamos especializados en e-Commerce. Visita nuestros servicios de diseño web y marketing digital y consúltanos todas tus dudas sin ningún compromiso. Nos adaptamos a tu empresa y a tu situación actual.
